Pilotage des performances à la CMSS : les cadres outillés sur les indicateurs des tableaux de bord.

Les conseillers techniques, les directeurs centraux et les chefs de service de la Direction Générale de la Caisse Malienne de Sécurité Sociale (CMSS) sont en conclave du 31 mai au 03 juin autour du thème « le pilotage de performances d’un Organisme de Protection Sociale (OPS) : indicateurs et tableaux de bord ».

Il s’agit d’une formation en cascade qui s’adressera aux directeurs régionaux à l’issue de la présente formation des cadres de la direction générale.

Ainsi, le Directeur général de la CMSS et son adjoint envisagent de faire du renforcement de la capacité des cadres une priorité de la « Maison CMSS » en vue de l’exécution des activités programmées pour revaloriser le capital humain à la CMSS et satisfaire les clients qui constituent notre raison d’être.

En marge de cette session, les consultants feront l’état des lieux de la relation clients à la CMSS et poseront les bases de l’élaboration du plan de formation triennal de la CMSS. « C’est à titre que les compétences pourront davantage s’améliorer ».

Au cours de ces séries de formation, le consultant Parfait Zozan, auditeur interne ancien inspecteur de la CIPRES, spécialiste de la protection sociale et ses collaborateurs, partageront leurs expériences avec les cadres de la CMSS.

Fatoumata Mah Thiam KONE, SCOM/CMSS

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